生活服務行業市場分析數據顯示,生活服務市場在2013年至2017年間,規模從11萬億元增長到18.4萬億元。生活服務滲透率快速上升到14.7%。預計2023年生活服務市場整體規模將達到33萬億元,接近2017年水平的一倍。
生活服務行業市場分析數據顯示,2018全年中國本地生活服務市場線上交易規模達到15620.5億元,同比2017年增長56.3%。隨著消費升級大潮和新零售的影響,預計未來三年本地生活行業還將繼續穩定增長。其中,2018年中國到店業務市場線上交易規模達9976.3億元,在整個本地生活市場線上交易中占比63.9%,繼續占據主導地位;到家業務線上交易規模達5644億,其中,餐飲外賣市場交易規模達4450.3億元人民幣,相比去年同期增幅高達114%,整體市場仍處於高速增長態勢。
技術的進步促進了商業變革,與此同時,新一代消費者的登場,與科技發展形成合力,帶動近年來第三產業的高速發展。
而平台經濟依託繁榮的商業生態系統、開放的基礎設施、數據化的生產要素和低成本高效率的信息撮合機制,支撐了大規模協作的生態,足以打通多個服務垂類,為消費者提供一站式消費體驗。對於年輕消費者而言,這樣一個超級平台更恰合他們的消費需求。
超級平台作為目前消費者生態重要的營造者和整合者,在構建消費者生態的過程中,正不斷加強不同需求與業務的串聯,並因此向著新興的領域滲透。隨著新一代消費者逐漸崛起,超級平台化也將成為主流,並成為中國生活服務業的發展動力。
隨著市場集中度不斷上升以及資源整合的深入,市場中主要平台參與者已經基本確立,美團點評服務領域基本覆蓋了衣食住行等生活服務的每一個領域,並以外賣、到餐等優勢業務為基礎,打造以消費者為中心的生活服務生態,而阿里巴巴也通過多種手段對生活服務市場進行布局,其背後倚靠的是由零售、娛樂、金融服務、技術服務等構成的大生態。生活服務行業市場分析整體來看,生活服務市場超級平台化已經成為主流,並將在未來一段時間延續。生活服務市場在超級平台主導下,平台經濟模式已經確立。