2023年煤炭十大品牌排行榜

宇博智业产业研究院发布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基于多维度的市场数据和消费者需求所编制的，从品质、口碑、市场份额等角度评估了品牌的综合实力，并覆盖了煤炭行业领域内最具代表性的品牌。排行榜的发布，旨在为广大消费者提供最新、最权威、最专业的品牌分析和参考，帮助其了解市场趋势和选择最优质、最受欢迎的品牌。同时，排行榜的发布也反映出品牌的表现和市场竞争的现状，为品牌提供了重要的市场参考和信心。我们将继续通过市场调研和数据分析，为消费者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服务。

一、品牌排行

煤炭行业拥有众多品牌，如何选择一家有品质、信用与服务保障的品牌，成为了众多消费者非常关注的问题。国家能源集团、晋能控股煤业、山东能源、陕西煤业、中煤、山西焦煤、潞安化工、华阳股份、河南能源HNEC、冀中能源JZEG等品牌的成功，体现了这些品牌在品牌形象、产品质量、创新技术、营销策略等方面的优势。

表1：2023年煤炭十大品牌排行榜

二、品牌简介

（一）国家能源集团

由国电集团与神华集团合并重组而来，拥有煤炭、电力、运输、化工等全产业链业务，全球规模较大的煤炭生产/火力发电/风力发电和煤制油煤化工公司

国家能源投资集团有限责任公司（简称国家能源集团）于2017年11月28日正式挂牌成立，是经党中央、国务院批准，由中国国电集团公司和神华集团有限责任公司联合重组而成的中央骨干能源企业。

国家能源集团拥有煤炭、电力、运输、化工等全产业链业务，产业分布在全国31个省区市以及美国、加拿大等10多个国家和地区，是全球规模较大的煤炭生产公司、火力发电公司、风力发电公司和煤制油煤化工公司。

2020年，国家能源集团资产总额17881亿元，营业总收入5569亿元，净利润577亿元，煤炭产量5.3亿吨，电力总装机量2.57亿千瓦，发电量9828亿千瓦时，供热量4.47亿吉焦，火电总装机量1.91亿千瓦，风电总装机量4604万千瓦。

国家能源集团以“一个目标、三型五化、七个一流”战略指引未来发展之路，体现了集团践行新发展理念、建设现代化经济体系、服务“四个革命、一个合作”能源安全的新战略、保障国家能源安全的责任使命，引导集团向着成为行业优秀企业、标杆企业的目标不断前行。

（二）晋能控股煤业

由大同煤矿集团公司、山西晋城无烟煤矿业集团公司和晋能集团公司三户省属世界500强企业联合重组而成，同步整合山西潞安矿业（集团）公司、华阳新材料科技集团公司相关资产和改革后的中国（太原）煤炭交易中心，于2020年10月30日正式挂牌成立

晋能控股集团有限公司是经山西省委、省政府批准，由大同煤矿集团公司、山西晋城无烟煤矿业集团公司和晋能集团公司三户省属世界500强企业联合重组而成，同步整合山西潞安矿业（集团）公司、华阳新材料科技集团公司相关资产和改革后的中国（太原）煤炭交易中心，于2020年10月30日正式挂牌成立，是山西省管重要骨干企业。

组建晋能控股集团是山西省委、省政府重大决策，是山西省属国企新一轮战略性重组的收官之作。下设晋能控股煤业集团、电力集团、装备制造集团、中国太原煤炭交易中心公司、山西科学技术研究院公司、财务公司6个二级子公司，资产规模约1.14万亿元，职工总数47.3万人，煤炭产能约4.4亿吨，电力装机超过3800万千瓦，装备制造资产总额约367亿元。

（三）山东能源

山东能源集团是由原兖矿集团、山东能源集团于2020年联合重组成立，是一家以煤炭、煤电、煤化工、高端装备制造、新能源新材料、现代物流贸易为主导产业的大型能源集团，拥有山东本部、陕蒙、澳洲、新疆、山西、贵州等煤炭基地

山东能源集团是山东省委、省政府于2020年7月联合重组原兖矿集团、原山东能源集团，组建成立的大型能源企业集团。拥有兖矿能源、新矿集团、枣矿集团等20多个二级企业，境内外上市公司9家，从业人员22.97万人。2021年实现营业收入7521亿元、利税总额531亿元，年末资产总额7514亿元；今年上半年，实现营业收入4208亿元、利税总额412亿元。

山东能源集团以矿业、高端化工、电力、新能源新材料、高端装备制造、现代物流贸易为主导产业。煤炭产业国内外产能 3.4 亿吨/年，产量位居全国煤炭行业第三位；智能开采技术国内一流，自主研发全球首套矿用高可靠 5G 专网系统，建成 9处国家级智能化示范矿井。化工产业聚甲醛、己内酰胺、乙二醇等高端化工产品产量 1600 万吨。电力产业建成一批大容量、高参数机组，现有装机及在建容量 2000万千瓦。新能源新材料产业搭建省级新能源投资平台，积极有序开发渤中地区 400 万千瓦海上风电项目，推动风光储氢、源网荷储一体化发展。高端装备制造产业东华重工公司成为卡特彼勒液压支架产品全球供应商。现代物流贸易产业发起成立山东国际大宗商品交易中心，海南国际能源交易中心交易额突破6000亿元。

面向未来，山东能源集团认真贯彻做强做优做大国有企业的指示精神，顺应“碳达峰碳中和”战略要求，勇担保障能源安全、优化能源布局、优化能源结构的主体责任，拓展国内、布局境外，争当国有企业综合实力、低碳转型、结构优化、公司治理、科技创新、安全稳定、党建文化“七个示范”，打造清洁能源供应商和世界一流企业，力争“十四五”末发展成为资产、营收“双万亿”企业集团。

（四）陕西煤业

陕西煤业化工集团控股旗下，专门从事煤炭开采/洗选/加工/销售以及生产服务的公司，其煤炭产品具有特低硫/特低磷/特低硝/特低灰/高发热量/高含油量等特点

陕西煤业股份有限公司是陕西煤业化工集团公司以煤炭主业资产出资，联合三峡集团、华能开发、陕西有色、陕鼓集团于2008年12月23日共同发起设立的股份有限公司。2014年元月28日，陕西煤业在上海证券交易所挂牌上市，股票代码601225，发行股票10亿股，募集资金40亿元。发行完成后，公司总股本为100亿元。公司控股股东为陕西煤业化工集团公司，实际控制人为陕西省国资委。

公司具有较强的资源优势、产品优势、区位优势、政策优势和专业化管理优势。截至2018年末，按照中国矿业统计标准，公司拥有煤炭地质储量161亿吨，可采储量98亿吨。公司90%以上的煤炭资源位于陕北、彬黄等优质煤产区。

公司主营业务为煤炭开采、洗选、加工、销售以及生产服务等，主要产品为煤炭，具有特低硫、特低磷、特低硝、特低灰，高发热量、高含油量，这“四个特低、两个特高”的特点。无论是作为动力用煤，还是作为化工原料及冶金，都是天然的优质资源。可以说，陕煤的煤炭开采成本是低的、品质是好的、有害成分是少的、区位条件是适中的、投资收益率也是高的。

公司现有“黄灵牌”、“黄灵一号”、“玉华牌”、 “红柳林牌”等多个品牌。 近年来，公司以经济效益为中心，科学统筹内外部发展要素，挖掘公司潜力，严控成本费用，提升内部管理，调整优化结构，深化内部改革，坚定不移地走安全发展、绿色发展之路。

2019年，公司完成原煤产量11494万吨，煤炭销量17849万吨；实现营业收入734.03亿元，归属于上市公司股东的净利润116.43亿元，每股收益1.18元/股。截至2019年12月31日，公司总资产1266.84亿元，所有者权益761.70亿元，在职员工3.1万人。

2018年以来，公司以提高企业发展质量和效益为中心，坚持“五个一流”发展目标，（指效益一流、质量一流、管理一流、创新一流、文化一流。）以“智能矿井、智慧矿区、安全绿色发展的一流企业”为主线，突出目标和问题导向，强力推进“四化”建设，强化技术攻关和科研管理，围绕煤矿安全生产中心，积极构建煤炭产、供、销三网联动智慧管理平台。公司把“机械化、自动化、信息化、智能化”四化建设作为促进企业结构调整、转型升级的重要途径。以影响安全生产的关键环节和节点作为“四化”研究与应用的突破口，坚持管理和建设两手抓，有重点、分层次的推进陕煤“四化”建设，提高了企业的综合实力和核心竞争力。采煤机械化程度达到100%，综掘机械化程度达到93%，破解重特大瓦斯事故循环出现的“魔咒”，全部高瓦斯、突出矿井连续五年实现瓦斯“零超限”，百万吨死亡率下降到2018年的0.031，生产工艺极大改善，生产水平极大提高，灾害治理能力极大提升，安全管理现状持续改善。首套智能化无人开采、110采煤工法等技术的创新应用，开创了国内采煤新方式的先河；智慧化矿山、智能装车系统、瓦斯零排放等一系列技术的探索、实践、推广、应用，逐步把矿工从艰苦危险的作业环境中解放出来，煤炭资源利用率得到了大幅提升。

公司将按照统筹规划、科学布局、集约开发、绿色开采、有效转化、清洁利用的煤炭发展方针，坚持调整存量、做优增量，坚持提质增效、集约发展，坚持深化改革、创新驱动，坚持绿色开发、清洁利用的原则，以生产为依托，以用户为中心，以大物流体系为平台，坚持共赢发展，建立煤炭全价值链协同体系。充分发挥好陕西区位和煤炭产业竞争优势，优化煤炭产业竞争力结构，努力使公司成为国际一流能源企业。

（五）中煤

始创于1994年，集智能装备制造、电子商务、软件研发、智能物流于一体的大型多元化产业集团，主要从事矿建设备器材的研发、生产、制造、销售，涵盖大型设备/运转设备/支护设备/提升设备/通防设备等，产品畅销国内外

山东中煤工矿物资集团有限公司始建于上世纪九十年代，员工1100余人，现拥有53家专业公司、3家香港公司、1家英国开曼公司、1家美国公司，是国家工信部、商务部、发改委和山东省、济宁市重点培育扶持的集智能装备制造、电子商务、软件研发、智能物流于一体的大型多元化产业集团。

山东中煤工矿物资集团有限公司电子商务公司是全省较大的B2B电子商务公司，具有本科学士学位电子商务专业人员200余人、国际贸易人员28人、软件高级工程师16人、网络技术人员36人。主要经营的各种矿建设备器材已销售到全国34个省、直辖市、自治区以及特别行政区，出口美国、法国、加拿大等100多个国家和地区，支援了新疆、内蒙、四川、山西、山东能源集团等大型煤矿的建设和生产及高速铁路、隧道的建设等。

山东中运物流集团有限责任公司，注册资金5000万，现有物流师12人，各类技术人员及员工200多人，下设物流机械装备制造分公司、物流机械装备销售分公司。公司与各大航空公司保持了良好的稳定战略合作关系，航线覆盖全球，可以直接订舱。利用国际、国内航空货运网络和客户的不同需求向社会推出航空快递服务和24小时限时空运，为客户提供优质、多方位的航空货运服务。以全球各大航运公司为依托，为客户提供世界各地的海运进出口货物运输服务，为货物提供迅速、高效的货物集港、清关、吊装、装船等一系列的港口地面服务。公司多辆物流运输车辆和多辆集装箱车辆，都安装了GPS全球定位系统，对货物进行24小时全程跟踪，保障了货物的安全和实效，目前已在东北、华北等十八个省级区域设有38个服务网点；并以此为依托，辐射全国各地，真正实现货通中国，为电子商务交易模式提供了物流配送方面的保证。

中运智能集团、亿煤机械装备制造有限公司、山东神华机械制造有限公司是机械设备大型的生产企业，现有高级工程师36人、技术人员48人、技工200余人。主要生产各种规格型号的大型运转设备、支护设备、起重设备、集装设备、物流整理设备、分拣设备、智能机械等产品，以及高技术含量先进的矿建产品和新产品的研发。

山东神华信息技术有限公司是专业从事B2B电子商务平台的开发运营和网络营销服务的高新技术企业，成功运营了国内内较早“亿矿网”大型机械制造行业电子商务平台。公司致力于为客户提供企业B2B平台建设和智能化企业电子商务服务。

近年来，中煤集团致力于成为具有国际竞争力的信息化服务产业集团、大型智能设备生产制造集团、高新技术科技产业集团和多元化物流集团为愿景目标，本着对国家负责、对社会负责、对客户负责、对员工负责的企业责任，扎扎实实打基础，一心一意谋发展，实现了经济与社会效益的双丰收。集团顺利地通过了ISO9001：2008质量管理体系认证、美国ANAB质量管理体系认证、英国UKAS质量管理体系认证、国际权威认证机构SGS认证（中国制造业）、阿里巴巴公司GIS实地认证，还先后获得100多项矿用产品国家MA煤安认证和山东省质监局颁发的产品检验合格证书，并成功注册了欧盟商标、俄罗斯商标、英国商标及中东以色列商标和国家商标局颁发的中煤商标，并取得了欧盟、俄罗斯、英国、印尼中煤商标使用权及国内中煤拼音商标使用权。

（六）山西焦煤

成立于2001年，全国较大的炼焦煤生产加工企业和炼焦煤市场供应商，以炼焦煤、焦化为主业，兼营现代煤化工/民爆化工金/融投资等产业，主要产品有焦煤/肥煤/焦煤/瘦煤/气肥煤/贫煤

山西焦煤集团有限责任公司（简称山西焦煤）是全国较大的炼焦煤生产加工企业和全国较大的炼焦煤市场供应商。

山西焦煤组建于2001年10月，总部位于山西省会太原市，下有山西焦煤能源股份公司、西山煤电、汾西矿业、霍州煤电、山煤集团、华晋焦煤、山西焦化、运城盐化、山西焦炭等30个子分公司和山西焦煤能源股份公司、山西焦化股份有限公司、南风化工股份有限公司、山煤国际股份有限公司4个A股上市公司。

山西焦煤以炼焦煤、焦化为主业，兼营现代煤化工、民爆化工、金融投资等产业。现有109座煤矿，规划能力2.08亿吨/年；45座选煤厂，入洗能力1.46亿吨/年；4座焦化厂，焦炭产能940万吨/年；6座燃煤电厂，装机容量4670MW；21座瓦斯及余热电厂，装机容量224.2MW；光伏发电97.2MW；民爆化工产能12.2万吨/年；盐化产能192.5万吨/年。

山西焦煤主导产品有焦煤、肥煤、1/3焦煤、瘦煤、气肥煤、贫煤等全系列煤种，其中强粘焦煤和肥煤具有低灰、低硫、低磷、粘结性强、结焦性好等特性，是大型钢厂大高炉不可或缺的骨架炉料。化工产品主要有冶金焦、铸造焦、纯苯、甲苯、二甲苯、甲醇、炭黑、硫磺、工业萘、洗油、沥青、元明粉、硫酸钡、镁盐、化妆洗涤用品等，产品销往全国20多个省市，并出口日本、韩国、巴西、德国、印度、俄罗斯、沙特、美国等国家和地区。

面向未来，山西焦煤坚持新发展理念，把握高质量发展要求，以“资源重组、组织重构、文化重塑、企业重振”为主攻方向，以“聚焦主业、深化改革、全面变革、创新发展”为具体路径，推动智能化升级、精益化管理、高端化发展，蹚出一条高质量转型发展新路子，加快建设具有全球竞争力的世界一流炼焦煤和焦化企业。

（七）潞安化工

潞安化工集团是煤化一体省属重点国有企业，秉承潞安矿业集团60多年的深厚积淀，通过全省化工资产的专业化重组，构建了以现代化工为主导、以新材料和清洁能源为支撑的“一核两翼”现代产业体系

潞安化工集团是以原潞安集团煤化一体产业为主体，整合重组相关省属企业优质化工资产和配套原料煤矿，组建而成的煤化一体省属重点国有企业。公司在册职工12万人，资产总额3300多亿元。业务覆盖山西、山东、河北、上海、广东、北京、江苏等10多个省市。拥有潞安环能、阳煤化工2个上市公司。

通过战略性专业化重组，潞安化工构建了以现代化工和煤炭为主导产业，以新材料和清洁能源为辅助产业的现代产业体系；同时，与多家国内一流科研机构合作构建了产学研用一体化开放创新平台，形成了集化工技术研发、产品营销、工程总包、化工装备制造、运维服务、资本运营等于一体的完整产业链条。

“十四五”，潞安化工集团将勇担“在全省化工转型发展上蹚出一条新路来”的历史使命，坚持高端化、多元化、低碳化发展定位，秉持“价值成就你我”的核心理念，立足全省，放眼全国，盘活存量与优化增量并行，产业耦合与资源协同并举，科技创新与资本运营并驱，致力打造山西化工转型发展蹚新路的旗舰劲旅，着眼长远，潞安化工集团将全面建设创新驱动的世界一流化工集团。

（八）华阳股份

成立于1999年，华阳新材料科技集团联合山西宏厦等四家企业共同发起设立，国内规模较大的无烟煤生产供应商，主要煤炭产品包括无烟喷吹煤、无烟洗末煤、贫瘦喷吹煤、无烟洗中块、洗小块、无烟末煤、贫瘦末煤等多个品种

山西华阳集团新能股份有限公司（原“阳泉煤业（集团）股份有限公司”以下简称“华阳股份”）成立于1999年12月30日，是由华阳新材料科技集团有限公司（原“阳泉煤业（集团）有限责任公司”)作为主发起人，联合山西宏厦等四家企业共同发起设立的股份有限公司。后公司历经股权分置改革以及两次利润分配及资本公积转增股本方案的实施，股本总额增至2,405,000,000股。截至2018年12月31日，公司注册资本为人民币2,405,000,000.00元。公司股本总数为2,405,000,000股，其中：无限售条件股份为2,405,000,000股，占股份总数的100.00%。控股股东为华阳新材料科技集团有限公司，持有公司股份58.34%，公司实际控制人为山西省人民政府国有资产监督管理委员会。

公司拥有较丰富的煤炭储备资源，品牌认知度高，是国内较大无烟煤上市企业。公司主要煤炭产品包括3#无烟喷吹煤、无烟洗末煤、贫瘦喷吹煤、无烟洗中块、洗小块、无烟末煤、贫瘦末煤等多个品种。目前公司市场用户定位于大型的电力、冶金和化工企业集团；市场区域主要为河北、山东、东北、华中、华东等地区。

（九）河南能源HNEC

河南能源化工集团是经河南省委、省政府批准，分别于2008年12月、2013年9月经过两次战略重组成立的一家国有独资特大型能源化工集团，产业涉及能源、化工新材料、现代物贸、金融服务、智能制造等

河南能源集团有限公司（简称河南能源）是经河南省委、省政府批准组建的大型能源集团。2008年12月5日，由原永煤集团、焦煤集团、鹤煤集团、中原大化、河南省煤气集团战略重组成立河南煤化集团；2013年9月12日与原义煤集团战略重组为河南能源化工集团；2022年7月8日，经省政府同意正式更名为河南能源集团。注册资本金210亿元，拥有职工15万人。产业涉及能源、化工新材料、现代物贸、金融服务、智能制造等，主要分布在河南14个省辖市，以及新疆、贵州、内蒙古、陕西、青海等省（区）和澳大利亚。拥有煤炭资源储量318亿吨，产能近1亿吨/年，品种以无烟高炉喷吹煤、炼焦精煤为主；化工产品产能近1000万吨，产品主要涉及甲醇、乙二醇、醋酸、二甲醚以及化工新材料碳纤维、聚甲醛、1，4-丁二醇、PET、PBT等18个种类。控股大有能源、九天化工2家上市公司和濮阳绿宇新材料1家新三板挂牌公司。位居2020年世界企业500强第486位，2021年中国企业500强第139位、中国煤炭企业50强第10位、中国石油和化工企业500强第20位。截至2021年底，河南能源资产总额2555亿元，全年完成商品煤产量6572万吨、营业收入1103亿元，实现盈利32亿元，上缴税费101亿元。2022年1-6月，完成商品煤产量3466万吨，完成营业收入596亿元，实现利润总额30亿元，经济效益创历史最好水平。

（十）冀中能源JZEG

成立于2008年，冀中能源集团旗下，以煤炭为主业，产品以优质炼焦煤1/3焦煤、肥煤、气肥煤以及瘦煤为主，涉及煤炭、化工、电力、建材产业板块的上市企业

冀中能源股份有限公司前身为河北金牛能源股份有限公司，是经原国家经贸委和中国证监会批准，由邢台矿业（集团）有限责任公司（简称邢矿集团）以其所属的东庞矿、邢台矿、葛泉矿三矿净资产，独家发起以募集方式设立的股份有限公司。公司于1999年8月6日公开发行10,000万股人民币普通股股票，并于1999年8月26日在河北省工商行政管理局注册登记成立。公司股票于1999年9月9日在深交所上市交易，股票代码“000937”。

2005年6月24日，公司作为试点单位，率先完成了股权分置改革。为后续进行股改的国有控股上市公司起到了积极的示范作用，为我国证券市场解决历史遗留问题作出了积极有益的探索。

2009年7月31日，中国证监会正式核准公司向峰峰集团、邯矿集团、张矿集团定向发行股票方案，实现了冀中能源集团煤炭业务的整体上市。2010年1月12日，公司名称由河北金牛能源股份有限公司变更为冀中能源股份有限公司。2010年6月9日，冀中能源股份有限公司新增股票在深圳证券交易所上市。

2014年7月，公司向冀中能源集团非公开发行405,228,758股普通股，增加注册资本4.05亿元，2015年公司以资本公积金转股本，向全体股东按每10股转增3股，新增注册资本8.15亿元。

截至2020年12月31日，公司注册资本为35.34亿元，冀中能源集团为公司控股股东，持股比例为44.48%，冀中能源峰峰集团有限公司、冀中能源邯郸矿业集团有限公司和冀中能源张家口矿业集团有限公司持有公司股权比例分别为16.90%、6.88%和 3.33%，冀中能源集团及其一致行动人合计持有公司股本总额的 71.59%，公司实际控制人为河北省国资委。

目前，公司拥有13家子公司，涉及煤炭、化工、电力、建材四大产业板块。其中，煤炭板块是公司的支柱产业，下辖邢台、邯郸、峰峰、山西、内蒙五个矿区21座矿井，总地质储量30.64亿吨，年核定生产能力3,330万吨，产品以优质炼焦煤1/3焦煤、肥煤、气肥煤以及瘦煤为主。化工板块拥有年生产能力63万吨PVC、20万吨烧碱的聚隆化工和年生产能力150万年焦炭的金牛天铁两家企业。电力板块拥有3座总装机容量6.3万千瓦的矸石综合利用电厂。建材板块主要是年生产能力8.5万吨玻纤的金牛玻纤公司。截止2020年12月31日，企业总资产501.10亿元，净资产230.59亿元，资产负债率53.98%，在册员工39,806人。2020年度，公司营业收入206.43亿元，利润总额16.34亿元。

三、品牌优势

在任何领域的企业成功，专利信息和起草标准的重要性不容忽视。专利信息是企业创新的重要产物，它可以保护企业权益，提升企业竞争力；起草标准则是企业产品制造和服务领域的质量保障，有助于规范市场行为，提高行业基础标准。

（一）国家能源集团

表2：专利信息

表3：起草标准

（二）晋能控股煤业

表4：专利信息

（三）山东能源

表5：专利信息

表6：起草标准

（五）中煤

表7：专利信息

（六）山西焦煤

表8：专利信息

表9：起草标准

（七）潞安化工

表10：专利信息

表11：起草标准

（八）华阳股份

表12：专利信息

（九）河南能源HNEC

表13：起草标准

（十）冀中能源JZEG

表14：专利信息

表15：起草标准

四、结论与建议

品牌建设对企业发展来说是至关重要的。一个成功的品牌需要具备多方面的方面，例如创新、卓越的品质和优秀的服务。这些方面是品牌成功的关键。企业必须深入了解自己的产品和服务，从而不断创新和优化，以满足客户不断变化的需求。

在建立品牌价值观和企业文化方面，成功的品牌通常会将诚信、可持续性和社会责任视为核心价值，并将这些价值体现在日常运营中的策略和实践中。当企业真正把这些价值观传递到消费者心中，建立品牌的信任度和消费者忠诚度，自然就可以赢得市场的青睐。

当市场变化和客户需求的变化发生时，企业必须要紧密关注这些趋势，不断地调整自己的战略，利用自身优势，开拓新的领域和市场。企业必须始终站在时代的潮流之巅，才能把握市场的机遇，提高核心竞争力，不断向前发展。

总之，品牌建设是企业发展的主要任务之一。企业必须时刻关注市场变化和客户需求的变化，以不断创新和改进自身的产品和服务，传递自身的价值观和文化，赢得消费者信任和忠诚度。只有这样，企业才可以在市场竞争激烈的环境中建立良好的品牌声誉，并实现可持续发展。