2023年旅游网十大品牌排行榜

宇博智业产业研究院发布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基于多维度的市场数据和消费者需求所编制的，从品质、口碑、市场份额等角度评估了品牌的综合实力，并覆盖了旅游网行业领域内最具代表性的品牌。排行榜的发布，旨在为广大消费者提供最新、最权威、最专业的品牌分析和参考，帮助其了解市场趋势和选择最优质、最受欢迎的品牌。同时，排行榜的发布也反映出品牌的表现和市场竞争的现状，为品牌提供了重要的市场参考和信心。我们将继续通过市场调研和数据分析，为消费者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服务。

一、品牌排行

旅游网行业拥有众多品牌，如何选择一家有品质、信用与服务保障的品牌，成为了众多消费者非常关注的问题。携程Ctrip、同程旅行、飞猪、马蜂窝、驴妈妈、途牛Tuniu、去哪儿Qunar、艺龙eLong、穷游Qyer、要出发等品牌的成功，体现了这些品牌在品牌形象、产品质量、创新技术、营销策略等方面的优势。

表1：2023年旅游网十大品牌排行榜

二、品牌简介

（一）携程Ctrip

国内颇具影响力的在线票务服务提供商，在国内拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业，向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，携程在美国纳斯达克成功上市，此后于2015年和去哪儿网正式合并

携程集团(Trip.com Group) 是全球知名的一站式旅行平台，公司旗下的平台可面向全球用户提供一套完整的旅行产品、 服务及差异化的旅行内容。集团能够提供超过120万种全球住宿服务，480多家国际航空公司，以及超过31万项目的地内活动。并与超过3万家其他合作伙伴一起满足客户不断变化的需求。

对于中国游客而言，以及对于越来越多的世界各地的游客而言， 携程是其可值得信赖的旅行平台，用户可以通过携程的平台进行任何类型的旅行预订，包括从目的地内活动、周末短假及短途旅行，到跨境旅游及商务旅游等。携程多样化的产品及服务组合涵盖经济、 高端、定制化、精品等选择，吸引了携程国内以及全球日益增长的用户群体。

近年来，携程不断加大在人工智能、云计算等方面的研发和投入力度，创新科技投入占比远超全球其他同类企业。而在服务上，携程在全球的客服人员约1万名，配备深度神经网络客服机器人及21种语言的全球化服务能力，通过全天候、标准化、快捷性的服务可以做好全方位保障，充分满足消费者需求。此外，携程先后建立了“六重旅游保障”、“先行赔付”、“全球旅行SOS应急机制”、“阶梯退改”等创新举措，服务标准行业先进。为应对新冠疫情，携程启动多项举措保护用户和合作伙伴的权益，发起“旅行复兴V计划”和“BOSS直播”，履行社会责任，推动行业复苏。

（二）同程旅行

同程旅行是国内知名的一站式旅游预订平台，由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年合并而成，并于同年在香港联交所上市（股票代码：00780HK），提供酒店、机票、火车票、景点门票、周边游、境内游、出境游、签证、邮轮、定制游等产品预订服务

同程艺龙是中国在线旅行行业的创新者和领先者，由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年3月合并而成。2018年11月26日，同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市（股票代码：0780.HK）。

同程艺龙致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订（机票、火车票、汽车票、船票等）、在线住宿预订、景点门票预订，及多个出行场景的增值服务，用户规模超过2亿，是中国两大出行平台之一。

2020年4月22日，同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”，启用了新的品牌标识和品牌口号“再出发，就同程”，希望用更年轻的方式服务更多的用户。

2021年12月15日，同程艺龙发布公告，更改公司名称、股份简称及公司LOGO。同程艺龙更名为同程旅行。

（三）飞猪

原阿里旅行全新升级品牌，阿里巴巴旗下服务于年轻消费者的休闲度假品牌，致力于出境游及互联网创新的综合性旅游出行服务平台

飞猪是阿里巴巴旗下的综合性旅游出行服务平台。飞猪整合数千家机票代理商、航空公司、旅行社、旅行代理商资源，直签酒店，客栈卖家等为广大旅游者提供特价机票，酒店预订，客栈查询，国内外度假信息，门票购买，签证代理，旅游卡券，租车，邮轮等旅游产品的信息搜索，购买及售后服务。

（四）马蜂窝

马蜂窝是国内知名的旅游社交网站，颇受年轻一代喜爱的在线旅游平台。作为全球旅游消费指南和中国领先的自由行服务平台，提供全球60,000个旅游目的地的涵盖交通、酒店、景点、餐饮、购物、用车、当地玩乐等信息和产品预订服务

马蜂窝，中国年轻一代用得更多的旅游网站。

得益于“内容 + 交易”的核心优势，马蜂窝更理解年轻人的偏好，让复杂的旅游决策、预订和体验，变得简单、高效和便捷。

马蜂窝是旅游社交网站，是数据驱动平台，是新型旅游电商。提供全球60，000个旅游目的地的交通、酒店、景点、餐饮、购物、用车、当地玩乐等信息和产品预订服务。

基于10年的内容积累，马蜂窝通过AI技术与大数据算法，将个性化旅游信息与来自全球各地的旅游产品供应商实现连接，为用户提供与众不同的旅游体验。马蜂窝独有的“内容获客”模式，高效匹配供需，助力平台商家提升利润率，并重塑旅游产业链。

自2010年公司化运营以来，经大量旅行者自主分享，马蜂窝社区的信息内容不断丰富和完善，成为年轻一代首选的“旅游神器”。

与父辈们常用的传统在线旅游网站（OTA）相比，马蜂窝更潮、更酷，深谙“年轻一代的选择”，帮助他们从不同角度，重新发现世界。

（五）驴妈妈

创立于2008年，国内知名综合性旅游网站，一站式自助游资讯及预订平台，提供景区门票/度假酒店/周边游/定制游/国内游/出境游/大交通等服务，专注于让游客“自由而有尊严地行走”

驴妈妈旅游网创立于2008年，是中国知名综合性旅游网站、白领喜爱的旅游品牌、轻度假代表品牌、中国景区门票在线预订模式的开创者，提供景区门票、度假酒店、周边游、定制游、国内游、出境游、大交通等预订服务。

驴妈妈APP客户端累计下载量超7亿，合作伙伴超5万家。根据易观发布的《中国在线周边周边旅游市场专题分析2019》显示，驴妈妈在线周边游市场份额继续位居行业前列。驴妈妈拥有“先游后付”、“驴悦亲子”、“驴色飞扬”、“驴客严选”等深受年轻人和亲子家庭喜爱的子品牌。

驴妈妈总部设在上海，依托景域驴妈妈集团的产业链优势，已形成深度布局全国、稳健迈向国际、线上线下相结合的产业布局，驴妈妈专注于让游客“自由而有尊严地行走”。

（六）途牛Tuniu

国内知名休闲旅游预订平台，专业为消费者提供跟团和自助游等打包旅游产品及机票/酒店/签证等单项旅游产品

途牛旅游网创立于2006年10月，2014年5月登陆美国纳斯达克，是美股市场第一支专注于在线休闲旅游的中国公司。

途牛旅游网致力于提供旅游度假产品预订服务，同时提供中文景点目录和中文旅游社区，隶属于南京途牛科技有限公司。

得益于中国在线休闲旅游市场的高速发展以及客户的广泛支持，自2015年第四季度以来，途牛一直位居中国在线休闲旅游市场份额前列。

截至2018年年底，途牛合作旅游服务供应商逾16500家，可以为消费者提供的跟团和自助等打包旅游产品超过220万种，还有丰富的机票、酒店、签证等单项旅游产品。

截至2019年3月，途牛累计服务超过1.08亿人次出游，共获得客户点评600多万条，产品综合满意度达到93%。

（七）去哪儿Qunar

创立于2005年，国内知名在线旅游平台，2015年与携程合并，提供国内外特价机票/酒店/旅游度假/火车票/门票/签证/租车用车/游轮/汽车票及旅游攻略等产品服务

去哪儿成立于2005年，起初的业务形态为机票搜索比价，现在已经成长为中国领先的在线旅游平台之一。去哪儿致力于通过技术推动旅游大众化，为用户带来良好的旅行体验。

去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖，以自有技术为驱动，随时随地的为旅游服务供应商和旅行者提供产品与服务。凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合，去哪儿网的产品与服务覆盖国内外机票、酒店、度假、门票、租车、接送机、火车票、汽车票和团购等多个领域，帮助旅行者聪明地安排旅行。

作为一家深耕于在线旅游行业的产品技术公司，去哪儿网拥有海量的用户出行数据、业内领先的产品开发能力及强大的资本实力。去哪儿与全球超过100家航空公司、9000家旅行代理商达成深度合作，搜索预订范围涵盖68万条国际国内航线、200万家酒店和特色民宿，以及超过120万条度假线路、2万余个目的地门票等玩乐项目。截至目前，去哪儿累计用户量近6亿，全球范围内APP累积下载量超过60亿。

2015年10月携程宣布与百度达成股权置换交易，百度将持有的去哪儿股份的绝大多数出售给携程，并置换成携程的股份。交易完成后，携程拥有约45%的去哪儿总投票权，变成去哪儿的大机构股东。股权置换交易完成后，去哪儿继续作为独立的上市公司运营，与携程在在线旅行市场切磋并进，为旅行者创造差异化的产品与价值。

（八）艺龙eLong

艺龙创立于1999年，作为国内优质的在线旅行服务提供商之一，提供专业的酒店住宿预订、机票、火车票等全方位的旅行产品预订服务

艺龙旅行网（NASDAQ: LONG）是领先的在线旅行服务提供商之一，通过网站、24小时预订热线以及手机艺龙网三大平台，为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务，使用户可以在获取广泛信息的基础上做出旅行决定。

（九）穷游Qyer

始建于2004年，为用户提供原创实用的出境游旅行指南/旅游攻略/旅行社区和问答交流平台，提供签证、保险、机票、酒店预订、租车等在线增值服务

十五年前，穷游诞生在德国汉堡一个中国留学生的宿舍里。

那是2004年，当时刚开始在欧洲留学的方便面（肖异）无意中听说瑞士某四星酒店有一欧元一晚的特价促销，便抱着试试看的心态登陆该酒店网站并成功预订酒店。这一回尝试让资讯的力量打动了方便面，他以自己搜集的信息为基础做了一个简单的网站和大家一起分享这些资讯。于是，穷游网便诞生了。

从诞生那天起，穷游就是属于全体穷游er的。刚开始，这个小小的网站只有方便面一个兼职员工，但它却吸引了众多热心的旅欧学生在这个平台上分享自己的旅行。分享和互助，从那时起就成为了穷游的基因。通过口口相传，大家帮助大家，很快穷游就在欧洲有了几万用户。2008年，穷游的国内用户已经超过海外用户，穷游也顺理成章地回到了国内。今天，已经有近亿中国旅行者在穷游的陪伴下踏上旅途。

15年间，有数不清的穷游er为了她的成长做出了巨大的贡献，比如我们早期的版主和热心网友（ kukugerman，vaquita，uglyqueen，蝎之传说），其中有些人还变成了现在的穷游员工；也有很多人在穷游这个平台上让自己为大家所知，比如大勇和小花，小欣，谢谢和菜菜，千里和左手，花甲背包客，叶梓颐，小墨阿猴等等等等；当然，还有那些我们永远不会忘记的名字：小刀MM，休伯利安_杨、玲子，晶晶……

15年后的今天，穷游有了很多很多改变：获得了投资，有了新办公室，建立起了团队，有了更多的产品，更好看的界面以及更多的用户；2019，穷游更是升级旅行兴趣社交产品“Biu！”，以美图、声音、短视频等方式帮助用户记录、分享旅行瞬间。

（十）要出发

专注周边旅游服务，致力打造涵盖发现、选择、订购各环节的一体化在线旅游平台

要出发周边游是国内先进的在线旅游及娱乐消费产品服务商。主要提供高性价比的城市周边游产品级服务，涵盖酒店、餐饮、景点门票、明星演唱会、特色生活消费类产品等。公司创立于2011年8月，致力打造涵盖“产品精选”、“特卖价格”、“优质服务”为一体的在线旅游平台。

公司宗旨

提高大众生活消费品质，专注城市周边类旅游产品精选，打造休闲娱乐一站式服务平台，为大众提供“更省钱、更省心、超预期”的产品及服务。

公司成就

要出发周边游成立七年，已经在全国26个省市自治区设立分公司。公司产品以国内一二线城市为立足点，充分挖掘城市及城市周边适合大众休闲、娱乐、体验的产品及服务，包含酒店、景区门票、美食、玩乐及特产等特色生活消费品，累计为超过1300万家庭提供了优质的休闲度假服务。

三、品牌优势

在任何领域的企业成功，专利信息和起草标准的重要性不容忽视。专利信息是企业创新的重要产物，它可以保护企业权益，提升企业竞争力；起草标准则是企业产品制造和服务领域的质量保障，有助于规范市场行为，提高行业基础标准。

（一）携程Ctrip

表2：专利信息

（二）同程旅行

表3：专利信息

（三）飞猪

表4：专利信息

（六）途牛Tuniu

表5：专利信息

（七）去哪儿Qunar

表6：专利信息

（八）艺龙eLong

表7：专利信息

（九）穷游Qyer

表8：专利信息

四、结论与建议

品牌建设对企业发展来说是至关重要的。一个成功的品牌需要具备多方面的方面，例如创新、卓越的品质和优秀的服务。这些方面是品牌成功的关键。企业必须深入了解自己的产品和服务，从而不断创新和优化，以满足客户不断变化的需求。

在建立品牌价值观和企业文化方面，成功的品牌通常会将诚信、可持续性和社会责任视为核心价值，并将这些价值体现在日常运营中的策略和实践中。当企业真正把这些价值观传递到消费者心中，建立品牌的信任度和消费者忠诚度，自然就可以赢得市场的青睐。

当市场变化和客户需求的变化发生时，企业必须要紧密关注这些趋势，不断地调整自己的战略，利用自身优势，开拓新的领域和市场。企业必须始终站在时代的潮流之巅，才能把握市场的机遇，提高核心竞争力，不断向前发展。

总之，品牌建设是企业发展的主要任务之一。企业必须时刻关注市场变化和客户需求的变化，以不断创新和改进自身的产品和服务，传递自身的价值观和文化，赢得消费者信任和忠诚度。只有这样，企业才可以在市场竞争激烈的环境中建立良好的品牌声誉，并实现可持续发展。