2023年租车十大品牌排行榜

宇博智业产业研究院发布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基于多维度的市场数据和消费者需求所编制的，从品质、口碑、市场份额等角度评估了品牌的综合实力，并覆盖了租车行业领域内最具代表性的品牌。排行榜的发布，旨在为广大消费者提供最新、最权威、最专业的品牌分析和参考，帮助其了解市场趋势和选择最优质、最受欢迎的品牌。同时，排行榜的发布也反映出品牌的表现和市场竞争的现状，为品牌提供了重要的市场参考和信心。我们将继续通过市场调研和数据分析，为消费者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服务。

一、品牌排行

租车行业拥有众多品牌，如何选择一家有品质、信用与服务保障的品牌，成为了众多消费者非常关注的问题。神州租车、一嗨租车eHi、悟空租车、携程租车、首汽租车IZU、租租车ZUZUCHE、飞猪、哈啰、凹凸出行、枫叶租车等品牌的成功，体现了这些品牌在品牌形象、产品质量、创新技术、营销策略等方面的优势。

表1：2023年租车十大品牌排行榜

二、品牌简介

（一）神州租车

成立于2007年，国内专业的汽车租赁服务提供商，专注于为消费者提供短租、长租及融资租赁等专业化汽车租赁服务，以及全国救援、异地还车等配套服务

神州租车有限公司（CAR Inc.，简称神州租车）成立于2007年9月，总部位于北京。神州租车是中国知名品牌和出行服务供应商，为个人及企业客户提供汽车租赁及车队租赁服务。公司以技术和创新作为业务推动模式，并结合有效的价值链扩张战略，为客户提供与时俱进的汽车出行解决方案，不断提升用户体验，在汽车出行服务行业的革命性变化中把握未来增长机会。神州租车的使命是以推动绿色出行和新型汽车消费文化为己任，引领中国汽车出行服务行业的发展。

自成立以来，神州租车以创新进取的姿态，推出多项在国内及世界范围内有创新价值的运营举措，包括租车全流程无接触自助取还、无员工服务点模式、人工智能运营APP等，在极大升级客户体验的同时，提升了运营效率。公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络、专业化的24小时取还车服务和客户服务、以及免费GPS导航和道路救援等完善的配套服务，随时随地满足客户的租车需求，为客户的安全出行保驾护航。

截至目前，神州租车车队规模接近11万辆，服务范围覆盖全国300余个主要城市，设有超3500家服务网点，已服务超千万个人客户。

（二）一嗨租车eHi

创立于2006年，国内较早实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业，主要为个人和企业用户提供短租、长租、个性化定制等综合租车服务，支持网上预订、电话预订、手机终端预订、门店预订等多种预订方式和刷卡支付、线上支付、储值卡支付等多种支付方式

一嗨租车创立于2006年1月，主要为个人和企业用户提供综合租车服务。公司总部位于上海，在全国400多座城市开设了5000多个服务网点，现拥有200多种车型，服务范围覆盖全国。成立多年以来，一嗨始终处于稳健、高速发展的状态，出租率、周转率等重要指标均位居行业前列。

一嗨租车于北京时间2014年11月18日晚9点45分，正式登陆美国纽交所挂牌交易，成为在美上市的中国租车企业，交易代码为EHIC。

秉承“改善国人出行方式，优化社会资源配置”的使命。一嗨租车不断提高综合投入，力求让租车这种绿色、分享的出行方式为更多国人所接受，并为之而受益。一嗨创新的商业模式和良好的服务质量，也赢得了社会各界的广泛认可，先后获得诸多荣誉和奖项，媒体对一嗨的报道也不曾间断。

坚持“分享、环保、创新、和谐”的理念。以汽车租赁方式实现“汽车共享”，不仅可以有效提高社会资源利用率，满足民众多样化的出行需求，还能从根源上解决中国城市交通单位时间内负载过高的问题，缓解日益严重的城市空气污染问题，这是一嗨的责任。一嗨租车还在中国设立新能源汽车租赁试点，谋求为我国环保事业做出更大贡献。

发扬“勇于创新、用心服务”的精神。一嗨根据国外经验，结合中国本土市场特点，自主研发出多套具有革新意义的汽车调度管理系统，辅以GPS全球定位、智能数据分析处理等技术，组建了一个强大的中央数据服务中心，力求将资源管理能力发挥到极致。此外，一嗨租车还将移动互联网技术应用到租车当中，推出智能手机客户端，用户只需下载安装，便可随时随地通过手机轻松享受租车服务。

提供“专业、高效、可靠”的服务。用户的满意是一嗨生存和发展的根基，一嗨租车通过不断开拓和完善的多元化租车服务，满足了用户日益增长的个性化用车需求。多种便捷的预订、支付方式，以及送车上门、上门取车、异地还车等一系列行业创举的推出，让一嗨迅速成为租车行业的服务风向标。

一嗨租车已成为众多世界知名企业在华指定的商务用车服务公司，客户涵盖能源、教育、广告、金融、制造等领域。同时，一嗨租车在全国范围内提供的自驾和预约租车服务，也成为都市白领、商务人士出行的新选择。

（三）悟空租车

悟空租车成立于2014年，基于移动互联网的B2P全时共享租车平台，自驾租车平台服务提供商，提供短租自驾/长租/企业用车/包车/保险代步车等多样化的出行服务

悟空租车隶属于脚印兄弟(北京)信息科技有限责任公司，成立于2014年，服务覆盖全国460+城市，4.7万+服务网点，在线可租车辆25万+，可租10万+车型，2200万+用户选择的租车出行平台。

悟空租车以“让人人愉悦出行”为使命，向用户提供“实惠又省心”的租车服务，服务品类包括短租自驾、长租、企业用车、包车、保险代步车等；与此同时，悟空租车提供7x24小时全国专业客服、信用押金双免、上门取送车、全网比价、丰富评价以及六重交易保障等平台极致服务体验。

（四）携程租车

携程旗下，国内知名租车生态平台，提供全球租车价格查询及预订服务，租车业务涵盖了国内自驾租车、境外自驾租车、境内外自驾租车攻略、行程定制等服务

携程租车是携程公司开发的租车服务产品。

携程租车提供全球租车价格查询及预订服务，租车业务涵盖了国内自驾租车、境外自驾租车、境内外自驾租车攻略、行程定制等服务。携程租车提供一嗨/首汽/瑞卡/悟空/安飞士/赶脚/至尊/Hertz/Alamo自驾租车比价服务。

（五）首汽租车IZU

成立于1992年，首旅集团、首汽集团旗下控股企业，是国内较早从事专业性综合性汽车租赁服务的供应商，2014年，首汽租车实行以“实业+互联网+资本”的发展模式，先后孵化了互联网约车平台首汽约车、新能源分时租车平台GoFun，构建了首汽智慧出行生态圈

首汽租赁有限责任公司（以下简称“首汽租车”）成立于1992年，是首旅集团、首汽集团旗下控股企业。

首汽租车的业务涵盖企业长租、短租自驾、国际租车，直营分子公司覆盖国内82个城市，车队规模超过4万辆，为海内外用户提供中国境内的自驾、企业车队服务。

放眼未来，首汽租车依托首旅集团、首汽集团等国资体系的优质资源，传承60余年国宾级品质的服务经验，将继续以品质为先，不断探索前沿科技，完善用车服务供应链，为政府、企业、机构和个人提供品质化、个性化的出行解决方案，成就值得信赖的出行服务行家。

（六）租租车ZUZUCHE

国内知名境外自驾游互联网平台，为用户提供境内外租车、酒店预订、景点门票玩乐预订、免费境外离线地图等相关服务，致力于让每个人都能更纯粹地享受旅行的乐趣

租租车是中国专业的全球自驾游平台，业务覆盖全球近200个国家和地区、6000多个城市、近20万家门店、800万辆好车，为用户提供境内外租车、酒店预订、景点门票玩乐预订、7x24小时全球中英文客服、免费中文GPS、免费境外离线地图、新人闪租、中文取车向导、保险等相关服务。成立以来，租租车已陪伴超过3000万中国游客轻松享受全球自驾游。

作为全球知名连锁车行的战略合作伙伴，租租车在海外覆盖Avis、Hertz、Alamo、Budget、Europcar、Sixt、Enterprise、Dollar、Thrifty等国际知名连锁车行，国内联合一嗨、首汽、瑞卡、大方、凹凸、桐叶、明昊等优质租车企业，在全球拥有200000+家合作门店。

致力于让每个人都能更纯粹地享受旅行的乐趣、持续提升人们的旅行体验，租租车推出驾照国际翻译认证件、大数据行程规划、探途离线地图导航APP、闪租等创新产品与服务，帮助用户实现通过“一次搜索”即可获得完善自驾游服务的体验。

依托优秀的团队和专业的市场经验，自成立以来发展迅猛，巨大的投资潜力受到资本市场的广泛认可，分别于2011年、2014年、2016年及2019年，获得来自经纬中国天使轮、启明创投A轮、广发信德及创世伙伴CCV投资的B、B+轮以及启明创投的C轮融资。租租车于2011年成立，总部位于中国广州，目前员工超过1000人。为适应公司的业务发展战略，于2017年成立大连分公司，以客户服务与支持为主营业务，将作为租租车全球服务与支持的重要基地。

租租车团队核心成员来自阿里巴巴、腾讯、Uber、滴滴、Avis等知名企业，拥有丰富的互联网技术和运营经验，公司拥有良好的晋升及发展空间，自由宽松的工作氛围，零食饮料不限量供应。

（七）飞猪

原阿里旅行全新升级品牌，阿里巴巴旗下服务于年轻消费者的休闲度假品牌，致力于出境游及互联网创新的综合性旅游出行服务平台

飞猪是阿里巴巴旗下的综合性旅游出行服务平台。飞猪整合数千家机票代理商、航空公司、旅行社、旅行代理商资源，直签酒店，客栈卖家等为广大旅游者提供特价机票，酒店预订，客栈查询，国内外度假信息，门票购买，签证代理，旅游卡券，租车，邮轮等旅游产品的信息搜索，购买及售后服务。

（八）哈啰

哈啰成立于2016年，以共享单车业务起步，是国内颇具影响力的本地出行及生活服务平台，致力于应用数字技术为人们提供出行以及普惠生活服务，目前哈啰主要提供移动出行服务及新兴本地服务，主要业务涵盖哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车、小哈换电等

哈啰是国内专业的本地出行及生活服务平台，致力于应用数字技术的红利，为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务。公司成立于2016年9月，总部位于上海，从大家熟悉的共享单车业务起步。目前哈啰主要提供移动出行服务及新兴本地服务，其中，移动出行服务包括两轮共享服务（哈啰单车、哈啰助力车）和四轮出行服务（哈啰顺风车、哈啰打车）；新兴本地服务包括自主品牌哈啰电动车，与蚂蚁集团、宁德时代合资建立的小哈换电，以及租车服务聚合平台哈啰租车等。

（九）凹凸出行

成立于2013年，提供全国自驾租车服务的全新共享模式租车平台，包括短期租车、长期租车、各类豪车租赁、个人租车等汽车租赁服务

凹凸出行创始于2013年，隶属于上海乐享似锦科技股份有限公司，是一家全新共享模式租车平台，凹凸出行率先将“车共享”理念带入中国。通过凹凸建立的安全保障平台，车主安心将自己的闲置车辆租给他人使用；租客能够用更经济的价格使用车况更好、车型选择上更丰富的车辆。

核心优势

车型丰富，社区有趣：个性车型每周上新；APP社区内容，精彩纷呈。

3步下单，上门取送：线上选车，高效便捷，车管家上门取送车。

全面保障，用车无忧：7X24小时道路救援，365天人工客服在线，高额度全方位保障。

经济划算，押金双免：车辆租金低于其他品牌，长租更优惠“省下钱，就是赚到钱”。

（十）枫叶租车

成立于2019年，高端汽车租赁全国知名连锁品牌，通过自有APP及合作平台提供短租自驾、定向长租、集团租车以及定制用车服务，致力于为客户提供尊贵的出行体验

枫叶租车品牌隶属于北京枫叶汽车租赁有限公司，立足中国，布局超一线城市、一线城市、主要经济带核心城市、热点旅游区域中心枢纽城市。覆盖全国30多个城市，设立2000余个直营服务网点，投放数十款高性能豪华型汽车，为客户提供短租自驾、定向长租、集团租车以及定制用车服务。枫叶租车目前通过自有APP及合作平台面向全国提供优质车源及配套服务。

枫叶租车的出现，填补了国内市场高端汽车租赁连锁品牌的空白，作为中国高端汽车租赁领军品牌，枫叶租车重新定义了汽车租赁市场更高的服务标准，并将持续引导出行行业的服务升级。

“让出行不止于行”是枫叶人一直以来所秉持的服务理念，为客户提供尊贵的出行体验、让顾客享受高品质的生活方式，是枫叶租车一直以来所坚持的服务目标。

枫叶租车定位于高端汽车租赁行业服务标准引导者，旨在为每一次出行提供有温度的服务，致力为客户提供安全、整洁、贴心、舒适、有趣的出行体验。

三、品牌优势

在任何领域的企业成功，专利信息和起草标准的重要性不容忽视。专利信息是企业创新的重要产物，它可以保护企业权益，提升企业竞争力；起草标准则是企业产品制造和服务领域的质量保障，有助于规范市场行为，提高行业基础标准。

（二）一嗨租车eHi

表2：专利信息

表3：起草标准

（四）携程租车

表4：专利信息

（五）首汽租车IZU

表5：起草标准

（七）飞猪

表6：专利信息

四、结论与建议

品牌建设对企业发展来说是至关重要的。一个成功的品牌需要具备多方面的方面，例如创新、卓越的品质和优秀的服务。这些方面是品牌成功的关键。企业必须深入了解自己的产品和服务，从而不断创新和优化，以满足客户不断变化的需求。

在建立品牌价值观和企业文化方面，成功的品牌通常会将诚信、可持续性和社会责任视为核心价值，并将这些价值体现在日常运营中的策略和实践中。当企业真正把这些价值观传递到消费者心中，建立品牌的信任度和消费者忠诚度，自然就可以赢得市场的青睐。

当市场变化和客户需求的变化发生时，企业必须要紧密关注这些趋势，不断地调整自己的战略，利用自身优势，开拓新的领域和市场。企业必须始终站在时代的潮流之巅，才能把握市场的机遇，提高核心竞争力，不断向前发展。

总之，品牌建设是企业发展的主要任务之一。企业必须时刻关注市场变化和客户需求的变化，以不断创新和改进自身的产品和服务，传递自身的价值观和文化，赢得消费者信任和忠诚度。只有这样，企业才可以在市场竞争激烈的环境中建立良好的品牌声誉，并实现可持续发展。