迎宾机器人行业分析

　　随着科技的不断发展，迎宾机器人有着广阔的应用场景：机场丶火车站丶学校丶医院丶政府办公大厅丶只要有公共出入口的位置基本上都能部署迎宾机器人来提供服务。那么迎宾机器人行业会有怎样的发展呢?以下是笔者对迎宾机器人行业分析的详细介绍。

　　通过对迎宾机器人行业分析得知迎宾接待也是个职业，服务机器人要做好这项工作还必须认真准备，有几个要素必须具备，第一：专业的接待用语组成的语义库;第二：适合此行业和场景的人机交互表达;第三：在线评测、绩效评估与持续改进;第四：协同工作能力;第五：与行业服务的业务流程的对接能力、增值服务能力。

　　迎宾机器人应用范围广阔

　　迎宾机器人为什么能够成为近期服务机器人市场关注的焦点呢?主要在于它拥有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答等功能，可以自主迎宾，通过手机APP客户端，还可以让机器人按主人指令行走巡视，大大提升了服务机器人的实用性，广受市场广泛好评。

　　以会所为例子，当客人进入会所时，迎宾机器人能主动与客人打招呼，与客人对话缓解客人的疲劳，让客人在第一时间就感受到会所的优秀服务。同时，迎宾机器人还是一个宣传员，能进行宣传品牌、广告促销等。它可以替代大量重复性且没有太多技术含量的工作岗位，如迎宾、导购、展厅解说员等，提供多元化的服务。

　　一个优秀的迎宾机器人都要安装机器人在线评测系统，这一系统为服务机器人开发者、企业、用户提供连接、测试、数据服务,并通过数据挖掘分析为服务机器人企业提供缺陷挖掘、质量评估服务。服务机器人实景应用评测软件可以支持服务机器人在各种真实使用场景进行检测。

　　一个优秀的迎宾接待服务机器人除了是客户接待服务的起点，更是接力者，因此，安装协同工作管理软件，由已经获取的用户数据和人机交互结果数据传输给后台系统和其它服务机器人也是相当重要的，当然，服务机器人协同工作管理系统运行的前提是服务机器人间已经建立必要的通讯连接。

　　通过迎宾机器人行业分析得知以酒店，房地产行业的迎宾接待机器人为例，要做好这样的迎宾接待机器人就需要特别了解行业需求和其业务流程、迎宾接待工作的职业特点，在迎宾接待机器人研发前要进行必要的调研和需求分析工作，甚至，要将迎宾接待和其它位置场景的服务机器人的关联、任务协同都一并考虑进去。

　　迎宾机器人行业发展不管是在现在还是在未来都有较大的提升空间，相信在不久的将来迎宾机器人行业将会更上一个层次，发展趋势会是一片蓝海愈来愈好，以上便是笔者对迎宾机器人行业分析的详细介绍了。

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