保安服务华东地区市场需求最大,占全国比重达到34.14%。我国保安服务发展至今,不再是单一的人防服务,已形成集人防、技防、犬防、押运、安全风险评估等为一体的全位保安服务体系。以下对保安服务竞争分析。
保安服务作为现代服务业的重要组成部分,在现代市场经济中占据重要位置。目前我国保安服务,尤其是人防服务仍是典型的劳动力密集型行业,外派其他地区的比例较少,大多数保安服务公司主要是以所在区域为主要拓展市场。保安服务行业分析指出,中国保安服务行业发展主要集中在经济发达且人口众多的华东地区,市场份额占比超过了1/3;其他区域市场占比相对较小。
随着加入WTO,我们的保安业也应在国际保安服务业市场上占有一席之地。展望保安业的未来,充满信心,保安的业务不能仅停留在简单的看家护院、巡逻站岗上,要把它当作一个产业来发展,现有的保安公司必须利用自身的市场优势,尽快完成从单纯的服务业向保安业的转变。现从四大现象来了解保安服务竞争分析。
一是在承接客户服务时故意压低保安服务费用。保安服务竞争分析,保安服务费用的高低决定着保安企业的经营效益、生产和扩大再生产的能力、保安员的工资待遇等等,与之相联系的就是保安队伍的稳定和建设、、以及保安服务质量的高低,更关乎到整个行业的信誉和前途命运。有些保安企业,为了争取客户资源,在与客户谈判时故意压低保安服务费用,相互“残杀”,在这种睛况下谁都伤不起,公司利润几乎为零,保安员的工资待遇停滞不前,导致保安队伍不稳定,保安服务质量低下,最终结果是“多方俱伤”,整个行业信誉受到冲击。俗话说“一分价钱一分货”,舍得花钱才能买到好的产品和服务,保安企业在微薄的利润下,拿不出更多的资金来提高保安员的工资待遇,就会在招工、培训、队伍建设、经营发展等所有环节上埋下隐患,从而造成保安服务质量下滑,进入恶性循环,保安企业有委屈、客户单位有抱怨,最终受伤的是保安企业和客户单位。
二是招投标不规范。保安服务竞争分析,在市场竞争中,保安企业生存法则是必须遵循市场经济规律和客观要求。在市场营销过程中,企业在拓展客户和争取客户资源时必须经过政府或者市场倡导的投标机制,从而达到发展客户的目的。但是,有些招投标活动存在程序不规范问题,个别客户单位迪r于行业内部“产品采购”的—些硬性规定,出现在招标活动中招标文件不规范、招标信息发布渠道不通畅、招标组织程序不严密、选标过程不科学等问题。个别保安企业为了投标和中标,违背自愿和真实意思,满口答应招标方的所有要求,在响标过程中放弃权利和利益主张,既伤害自己也伤害别人。客户单位在选标时谁出价最低就选谁,造成保:安服务项目投入与产出不对称,形成了一些“潜规则”,这些规则的背后使市场失去了公平性和真正意义上的竞争性,扭曲了整个行业的社会效益和经济毖益。
三是市场混乱。保安服务竞争分析,在经营中存在侵害保安员权益等问题,损害了保安行业的社会形象,导致“真假难辨”和市场混乱,给市场监管增加了难度。
四是保安服务“缺斤少两”。保安服务竞争分析,在竞争过程中,一些保安企业因为没有达到预期的保安服务费用,又不想赔本做买卖,在为客户提供保安服务时做起“人”的文章。主要表现为:合同上规定提供保安服务的是10名保安员,他们最多提供8人,甚至有的一半不到,通过投机取巧手段欺诈客户,在人员不足的情况下,保安员面临着加班加点,而得到的加班费却不多,在工作上处于疲惫和心理上处于痛苦的情况下,根本无法做到爱岗敬业和恪尽职守,为客户单位埋下安全隐患。
保安服务竞争分析,保安服务业呈现出勃勃生机,得益于市场经济持续发展,以及居民生活水平不断提高。社会的进步与发展也离不开保安服务业,未来随着市场化、社会化程度加深,保安服务业前景将更为广阔。从人均角度来说,我国保安服务人员在全国人口总数比重不大,与发达国家的保安服务业相比差距明显,未来还有很大增长空间。
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