新媒体发挥网络传播互动 三大乱象助推自媒体流量造假

　　新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。

　　新媒体技术与法律较量

　　近期，最为典型的乱象之一，莫过于微信公众账号的“刷量”现象。动辄10万+的阅读量、上万的点赞数，曾经让很多微信公号在短时间内创造了自媒体发展的“速度神话”。然而，浏览量、阅读量、点赞量就像吹起来的泡泡，越来越大，突然就破了。戳破“泡沫盛宴”的不是别的，就是刷量工具的意外失效。很有讽刺意味的是，工具虽失灵，在刷量产业链中还有真人代刷的“升级版”。需要追问的是，自媒体遍地开花，究竟是“以量取胜”还是“品质为王”?究竟是重平台诚信还是重平台流量?

　　2016-2021年中国新媒体行业市场需求与投资咨询报告表明，当自媒体被经济利益诱惑、被资本投资绑架时，不管是“去虚火”还是“打内鬼”，注定是一场平台监管、法律规约、生态净化的持久战，也绝不是简单地倡导“原创、品质、诚信”这样的原则就能回归新媒体的初心。更甚者，如果这样的自媒体乱象愈演愈烈、不能得到及时遏制的话，难免会出现“劣币驱逐良币”，不仅读者或用户难以接受到真正有价值的产品，而且会破坏新媒体领域的创新、创业氛围。

　　市场有市场的逻辑、媒体有媒体的逻辑、法律有法律的逻辑，三者统一于自媒体发展才是正道。犹如媒体市场不排斥原创内容、创新形式、前沿技术等支撑，而且也能由此赢得市场和消费者的青睐;法律领域当然禁止一些媒体的不法行为，不管其有无市场价值。从这个意义上说，自媒体乱象从根本上，就是没有遵循媒体发展规律、没有沿着市场竞争的正轨、没有在法律允许范围内前行的结果。

　　破题之后在于解题。自媒体乱象不是靠呼吁平台自律、行业监管就行，最重要的还是依法治理。不过，新问题未必能找到既定的法律条文，甚至有些情况是首次出现。如何在立法上跟进、在法律适用时得当、在适用罪名时清晰、在处罚量刑上准确，也是新的考验。就像曾喧哗一时的“快播案”、最新遇到的“网络刷单案”，都不难看到依法治理自媒体乱象的紧迫性。

　　这是新媒体的黄金时代，也是技术与法律较量的角力时代，更是媒体空间与公共空间的融合时代。从线上到线下，新媒体的社会动员能力在增强，不能放任自流。正如习近平总书记在中央政治局第三十六次集体学习时指出的，要发挥网络传播互动、体验、分享的优势。唯有此，才能凝聚社会共识，共同画好网上网下的“同心圆”。

　　自媒体领域主要存在三大乱象

　　从微信公众号到网络直播，从年初的“东北村庄 ‘礼崩乐坏’”事件，到近期的上海楼市谣言，记者梳理发现，自媒体领域主要存在以下三大乱象。

　　“刷”字当头，流量造假吹起繁荣泡沫

　　在自媒体江湖，阅读量是与广告价格密切相关，点击率、阅读量、粉丝数是考量新媒体平台传播力的重要依据。在早期如火如荼的生长之后，自媒体的营销价值逐渐得到重视，越来越多的广告主将重金砸向微信、微博和新兴的直播平台。

　　谣言滋生，危害社会健康稳定发展

　　杭州一家房地产公司近日未经核实即在公司相关微信群中转发“杭州新一轮限购政策10号落地、需交2年杭州本地社保才能满足购房资格”等不实信息，引发市场紧张气氛。杭州房管部门及时“亮剑”，责令其限期整改，将违规行为记入相关信用档案，并移交公安部门进一步处理。此前，上海、山东等地也曾出现微信公众号散布虚假信息，扰乱互联网信息传播秩序的现象，有关部门依法关闭了相关公众号。

　　记者在调查中发现，这些自媒体的谣言一旦传播扩散，其影响力的削减却是难上加难，一幕幕抢房闹剧不断上演。专家表示，一些受到开发商和中介机构广告投放的自媒体大号，反复误导网民的房价预期，有的借谣言炒作楼市，对购房者群体心理预期有着较大的影响力。

　　格调低下，为博眼球不再敬畏生命。

　　9月16日晚，网上惊现大批爆料，称一位男明星“意外身亡”。随后，虽然上海警方及时通过官方微博予以回应，但仍然挡不住小道消息满天飞。面对一个生命的逝去，个别微博与微信对死因肆意揣度甚至恶意抹黑，有些网站则用“标题党”推波助澜。

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