宇博CRM利用大数据技术给企业带来效率与效益的双重提升

　　CRM是现代信息技术、经营思想的结合体，它以信息技术为手段，通过对以“客户为中心”的业务流程的重要组合和设计，形成一个自动化的解决方案，以提高客户的忠诚度，最终实现业务操作效益的提高和利润的增长。

　　无论如何定义CRM，“以客户为中心”将是CRM的核心所在。CRM软件通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、全面提升企业赢利能力和竞争能力的目的。任何企业实施客户关系管理的初衷都是想为顾客创造更多的价值，即实现顾客与企业的“双赢”。同样在宇博CRM运用的众多企业中，也充分体现了大数据技术给企业带来良好体验以及效率与效益的双重提升。

　　第一，数据挖掘技术。数据挖掘可以实现企业对客户进行精准的分类，以便使个性化的产品或服务，能够提供给有个性化需求的客户群体。而运用数据挖据技术后得出的理论，可以看出看似毫无联系的两种或多种产品之间，原来还有着不曾被了解的紧密联系，那么商家便可以据此将有联系的产品，在摆放陈列时采用位置最佳原则。而这一切得以实现的基础，基于CRM系统的应用。而宇博CRM系统能够将客户的所有信息，包括客户姓名、年龄、需求、个性化偏好等，进行统一格式的存储，形成一个庞大的客户数据库，用以支持企业的决策。

　　第二，智能化推进。随着信息技术的飞速发展，数字化、网络化和云计算正在与人们的生活联系地越来越密切，而智能化的概念也开始在各行各业及人们的生活中逐渐蔓延开来。如今企业的发展，正在向智能化转型，宇博CRM能够加速企业向智能化转型的步伐。宇博CRM能够帮助企业实现潜在客户的识别，促成有效客户的订单成交，以及维护老客户的关系。宇博CRM系统还有具有市场、销售、服务自动化功能，真正帮助企业做到了提升整体效率，增强企业收益能力，在向智能化转型的过程中，具备无法替代的优势。

　　第三，交互体验发展。互联网技术的快速发展，让企业更加重视客户的感知体验。如果企业研发出的产品不具备较好的交互体验，就不具备更高的产品价值，即便是实现产业化，也无法在激烈的竞争中胜出。而宇博CRM无论是在客户端的界面设计上，还是在操作的流程中，都具备简便、快捷的较好交互体验。并且宇博CRM还可以根据客户的具体情况，专门为客户定制一款适合企业自身发展的CRM系统。

　　宇博厦门CRM软件永久免费，功能强大、灵活，中小微企业客户管理首选软件。联系电话：0592-5337130，QQ：960336379。

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