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集成吊顶企业需打好服务战

2015-01-01 10:00:23 报告大厅(www.chinabgao.com) 字号: T| T
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  集成吊顶产品要做好售后服务,必须为客户提供全方位的设计、测量、制造、送货、安装、保养、维护全流程的技术支持和咨询服务等。只有通过严格管理、保证质量、提供优质服务才能获得良好的市场回报,企业生产的产品才能成为真正消费者信得过的立品,对企业的品牌建设起到助推作用。这也是企业生存之根本,更是企业强大之保障。

  据宇博智业市场研究中心了解,集成吊顶的优越性主要体现在其核心竞争力上。其核心竞争力不在价格,而主要寻求的是服务、设计、理念、人文等方面的和谐家居生活。这种趋势使得消费者的选择越发的向品牌集成吊顶靠拢。因此今年的国庆促销,众多集成吊顶商家普遍打出了服务、售后牌,而价格战则被淡化。品牌集成吊顶通过不断研发高性价比的产品,以满足不同消费群体的需求,才能进而谋求更大的市场份额,在市场上做到了有的放矢。

  2014年的集成吊顶行情异常冷清,即使很多集成吊顶企业依靠价格战能挣得一些单子,却仍然是杯水车薪,惨淡度日。而在一片萧条之中,业内人士普遍形成了一个共识:一直以来,大多数集成吊顶企业都缺乏核心的设计、品牌及成熟的服务体系,这也是导致集成吊顶市场长期的低层次竞争和价格战,形成了价格主导市场的局面。虽然低价格往往更容易得到部分消费者的青睐,但是作坊集成吊顶的产品质量经常引来消费者的诸多不满,因此,从长远的发展来看,价格战不利于集成吊顶市场的良性发展,另外,在市场日趋严峻的状况下,一味降价迎合消费者并不是明智之举。因为原料成本不断上涨,在此情况下价格不升反降,对于企业来说,只会不堪重负;对于消费者来说,势必不能得到好的品质和服务保证。

  服务是市场营销中的一个较为重要的环节,许多消费者在购买某商品的时候大部门情况是考虑服务是否周全,因此集成吊顶企业也应积极的认识到这一点,必然会在一定程度上的提高销售业绩。价格战虽然能够为集成吊顶企业带来短暂的销量,但是却不是长久之计,集成吊顶企业打好服务战,才能在激励的竞争市场上赢得更好的发展。

集成吊顶

  从中国集成吊顶行业发展现状及投资前景分析报告了解集成吊顶行业发展到如今,随着竞争压力的增加,以及市场环境的低迷,集成吊顶企业似乎陷入了举步维艰的境地。那么在这种情况之下,部分集成吊顶企业为了求得生存,还得进行“价格战”,试图能够以低廉的市场价格带动企业的整体销量。

  价格战频现 企业还需加强服务建设

  随着国内经济的不断发展,集成吊顶行业也随着经济的增长步伐稳步向前发展,集成吊顶企业在这种环境下就更应该学会如何洞悉市场的变化,才能紧跟市场经济的步伐。由于集成吊顶行业的入门槛较低,越来越多的人开始“进军”集成吊顶行业,再加以市场集成吊顶的品牌太多,整个行业缺乏的是规范化的管理,因此在如此激烈的竞争环境之下,部门集成吊顶企业的许多门店只能频繁打“价格战”以提高终端销量,这些低价竞争,价格促销在集成吊顶市场上随处可见。

  然而,随着消费者的慢慢理智和挑剔,消费者对价格战已然“不感兴趣”,商家试图用价格策略抢占市场的想法失败。当下这个时代,是竞争的时代,集成吊顶品牌之间的竞争激烈,价格战已经不再是吸引消费者的关键,服务竞争才是集成吊顶企业应该去思考的。

  完善服务体系成为集成吊顶行业“主旋律”

  纵观整个集成吊顶市场,市场的竞争已经由当初的“价格战”逐渐转向为服务竞争,在这一背景下,集成吊顶品牌的发展只有与时俱进才不会被淘汰,具体而言之,集成吊顶企业要全面提高服务水准,才能让消费者们买的放心,买的安心。

  集成吊顶虽属消费频次低的产品,但服务是一个不容忽视的方面。因为服务的好坏很大程度上决定了老客户的满意程度,或者推荐新客户。因为集成吊顶行业门槛低,绝大数企业规模都不大,企业在扩展市场时,需先考虑到一条适合企业的服务之路,给客户一个完美收尾,留下好印象。

  的确,服务是市场营销中的一个较为重要的环节,许多消费者在购买某商品的时候大部门情况是考虑服务是否周全,因此集成吊顶企业也应积极的认识到这一点,必然会在一定程度上的提高销售业绩。

  价格战虽然能够为集成吊顶企业带来短暂的销量,但是却不是长久之计,集成吊顶企业打好服务战,才能在激励的竞争市场上赢得更好的发展。

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