阿里巴巴并不认为自己是一家高科技公司,而是一家传统企业,它就是利用互联网让全世界的商人做生意不再困难。互联网带来的财富神话因为阿里巴巴的上市而被人们再次传颂,一夜之间,阿里巴巴变成了币值200亿美元的大公司。“以商养商,帮助商人赚钱”这个模式也许是阿里巴巴最值得B2B企业借鉴的地方。
电子商务和营销的边界正在模糊
易观总裁于扬认为,电子商务和营销的边界正在模糊。“网络营销只解决marketing,而电子商务不仅解决marketing,还解决物流、资金流等问题。而现在的电子商务平台正在涉及到整个交易的资金流和物流等。实际上,一个企业运用网络营销的目的是完成交易,所以不在乎是搜索引擎还是别的营销方式。”
设计盈利模式——吸引风险投资——海外上市,已经成为中国互联网企业的经典程序。1999年红极一时的B2B电子商务,在全盛时期超过30家上市公司,但是在2000年股灾后全面溃败。
著名的互联网分析师吕伯望认为,阿里巴巴未来可能会对网络营销产生影响。这正在逐渐成为现实。事实上,中国的很多互联网产业都在抄袭美国模式。阿里巴巴的上市,标志着中国的电子商务和美国走上了截然不同的路。全世界都在向中国买东西,中国本地的贸易商和制造商也互相做生意,这是阿里巴巴崛起的背景,藉由提供商家信息,解决市场信息不对称,从中赚取服务费。再加上它有一个不缺话题、只缺版面的创办人马云,阿里巴巴始终是媒体宠儿。从公司取名开始,到每年在西湖边上举行西湖论剑活动,邀请网络业名人“激荡脑力”,甚至前年请来了克林顿,到推出免收手续费的C2C购物网站淘宝,将eBay彻底逼出中国市场,马云总是奇招不断。
阿里巴巴被认可旨在帮助商人赚钱
事实上,阿里巴巴从事的业务是跟“网商”概念紧密联系在一起的。尽管这个概念是2004年才提出的,但是阿里巴巴的发展方向始终没有因互联网资本市场的兴衰而动摇。历经8年试剑,阿里巴巴的在线B2B业务已逐步由为中小企业提供在线交易平台的初级服务,转变成为中小企业的生态链提供服务的更高级B2B业务。一方面,正是缘于对中国千万中小企业低成本开展其业务需求的满足,使阿里巴巴成为中小企业的最佳拍档,另一方面,庞大的中小企业市场则推动了阿里巴巴市值预期的水涨船高,进而炙手可热。
据观察,阿里巴巴其实不是一个互联网公司,而是以互联网为工具与渠道建立了一个虚拟的电子商务平台和形成了一条较为完善的电子商务产业链,在这个平台上撮合买家与卖家进行交易并提供相关信息、金融、物流服务。从这个角度来说,阿里巴巴可以说是一个典型的电子商务公司,也可以说是一个地地道道的传统中介企业。
重在发展适合中国国情的B2B
时至今日,互联网仍然是一台不停歇的造富机器,但是只有发展适合自己国情的B2B,才有可能赢得市场,赢得用户。
中小企业与阿里巴巴的携手双赢的模式下,后者的成功上市将给前者带来长远利益。根据中国国家发改委资料,中国有超过4200万中小企业及其他私人公司。随着阿里巴巴在国际上知名度的提高,占据中国企业90%比例的中小企业通过阿里巴巴这一平台,将有更多便利以及更多的机会与全球的企业和个人达成国际贸易,中国的中小企业也将扬名全球。
另一方面,与以Google为代表的搜索门户和百度知道这样的百科全书式互助平台相比,定位于商业问答平台的阿里帮帮明显更受商业用户的关注和青睐:也许在不久的将来,任何一个有关商业方面的疑问、咨询和求助都会在这里得到圆满的解答;每个活跃在互联网上的中国商人都会记住:“有问题,找帮帮。”
对中国互联网行业而言,根据本地特色切入本地市场空当,才有机会。