SaaS行业步入发展快车道 企业数字化服务需求广

  中国报告大厅网讯，SaaS成为软件服务。现在的各大企业都基本有用软件，售后服务业成为各大企业必备的服务之一，预计信息化软件将成为软件市场的主要服务模式。

  近年来，在国家政策的推动下，基础设施的建设大幅改进SaaS产品的性能。在后疫情时代的进一步推进下，更多的企业开始积极参与这种软件交付模式的应用，因为彼等认可SaaS产品所带来的降本增利的好处。

  数据显示，2021年我国SaaS行业市场规模达322.6亿元，预计2023年将达555.1亿元。受社会环境的影响，SaaS的应用更加广泛。随着企业商业模式的不断变化，SaaS企业的业务体系呈现多元化，推动着SaaS行业的市场规模不断扩大。

  用户方面：SaaS用户数占比较高，中大型企业付费意识较强。随着SaaS产品置于企业发展重要位置，SaaS用户数已达到915万家，占市场用户数量的43%。其中SaaS付费用户数量为102万，占SaaS用户的11%，2020年新增18万家SaaS付费用户数量中，中型、大型企业依次为6.8、6.1万家。

  技术方面：伴随云计算服务模式得到制造业企业用户的普遍认可，企业不仅需要依靠云计算以低成本的手段用数据驱动业务高效发展，更需要在未来在战略层提高综合相应能力，从而塑造新的竞争能力。因此可以说SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。

  商业模式方面：传统软件行业的模式是“一次授权付费 长期承担运维服务成本”，SaaS则不同，它的模式是“年订阅付费+持续交叉销售”，后者能够带来更为稳定、持续的现金流，并创造追加销售、交叉销售等机会。

  目前，大多数企业正在进行数字转型升级，纷纷涌入SaaS行业赛道。SaaS的应用涉及众多领域，如直播行业、电商行业、营销行业、财税行业、人力资源行业、零售行业等。未来，SaaS的应用场景将不断拓宽，帮助企业实现降本增效。

  微型SaaS是对大型SaaS平台/软件的补充。几乎可以在任何地方看到类似的产品：在零售平台上(例如，用于产品比较的Amazon Assistant)，在语法检查器应用程序中(用于Google Docs和MS的Grammarly)。其中一些以浏览器扩展的形式呈现。

  展望未来，我国会将SaaS产品的质量提升，向‘垂直化’发展，企业使用的SaaS产品将会加强定制化服务。各大SaaS产品生厂商将会强调个性化服务。未来，SaaS于PaaS的界限将不会那么大，软件+平台的模式将得到大的发展。

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