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跨境电商运营海外需求收缩 国内品牌运营不能照搬海外

2022-08-02 09:05:13 报告大厅(www.chinabgao.com) 字号: T| T
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  中国报告大厅网讯,跨境电商产业持续火热,跨境电商卖家合规经营意识2022年不断稳定上升。当下,传统外贸逐步向线上转移,电商本土化运营等方面投入更多资源。未来国家持续出台多项支持性政策,进一步促进跨境电商行业快速规范的发展。

  跨境电商运营海外需求收缩

  眼下,企业出海的压力有增无减。记者走访发现,较之2021年,2022年上半年海外需求有所收缩,流量越发昂贵,行业竞争更为激烈。商家既要摸索新流量来源,承受更长维度的流量回报期,还得随时应对疫情突发性影响,及时调度物流资源并尽可能降低成本。当前,“必须在品牌力和本地化上做更精细的运营”成为多个跨境电商企业和商家的共识。

  最近,速卖通向外界传递出发力品牌的信号。据2022-2027后新冠疫情环境下中国跨境电商市场专题研究及投资评估报告了解,国内知名时尚品牌Urban Revivo、ONLY和eifini伊芙丽已入驻速卖通,广州时尚品牌占比超过两成。在一位资深跨境电商商家看来,速卖通开始着力商品侧,一定程度上和市场扩展遇阻有关。速卖通主要做俄罗斯市场,很像海外版淘宝。虽然欧洲用户消费水平高,但是看重商品品牌,所以速卖通很难深入欧洲。较之在阿里海外业务中冉冉升起的Lazada,速卖通在欧洲等市场的本地探索似乎不太尽如人意。

跨境电商运营海外需求收缩 国内品牌运营不能照搬海外

  据媒体报道,扩张欧洲市场的Lazada主要做欧洲本土供应商,与速卖通销售来自中国商家的智能手机配件、服装较为不同。这也预示着速卖通将侧重于中国商家的跨境业务,而Lazada则发挥海外本土运营优势。上述电商商家向北京商报记者提及,事实上本土化是海外业务扩张很大的难点,涉及到不同国家居民的消费水平、营商环境、风俗习惯等,需要企业加大本地团队投入。

  不仅仅是阿里体系内的平台在拓展海外市场时面临诸多难题,众多出海企业都面临着不同的困难。上文提及的跨境电商商家举例称,顺丰在美国没有品牌印象,很难与UPS等竞争,只能在尾派等环节与当地企业合作;TikTok在海外发展迅速,但目前也仅拓展了英国和东南亚市场;菜鸟频繁布局跨境,主要也是与各类物流商合作搭载资源。

  面对陌生的海外环境,为了能顺利出海,企业往往采取抱团的姿态。以抖音来说,资料显示,2021年时,其便是入股跨境物流商福建纵腾网络有限公司(以下简称“纵腾集团”)、中东物流公司iMle来补齐物流短板。

  TikTok包裹量起速很快,但较之国内,目前海外用户直播消费的购物习惯还未养成,TikTok配套的海外算法数据系统还有待完善。据了解,纵腾集团成立于2009年,总部位于中国深圳,在境外拥有87座仓储和中转枢纽,仓储总面积超过100万平方米。

  国内品牌运营不能照搬海外

  伴随产品竞争的加剧,中国卖家开始愈发重视品牌建设,希望通过品牌化道路形成面向消费者和采购商的差异化价值增值能力,进而破局同质化竞争和价格战。而跨境电商恰恰为中国卖家提供了快速打造品牌影响力的新手段和新渠道。女装快时尚品牌SHEIN(希音)和3C类品牌ANKER(安可)等正是依托跨境电商渠道快速成长为各自领域的全球头部品牌。

  观察SHEIN和ANKER的品牌发展历程,可以发现,跨境电商领域的品牌打造又快又准。其面向细分人群精准定位,再通过跨境电商多场景全渠道实现用户触达和需求感知,进而带动供应链快速反应以进行产品迭代,并快速建立品牌在用户心目中的知名度和美誉度,形成较强的品牌粘性。

  当下,DTC(直接连接消费者)品牌、产品创新、供应链能力、私域流量和线上线下融合等成为产业关注的重点。且伴随直播流量的进入和独立站模式的再次兴起,商业模式创新成为跨境电商重要的创新方向。同时,中国政府高度重视跨境电商作为贸易新业态的战略性作用,以全国132个跨境电商综试区为载体,从便捷通关、税汇处理和权益保障等多维度为产业发展提供阳光化、便捷化通道,为跨境电商产业的转型发展提供强大的支撑服务。

  其间,完美日记和花西子等新国潮品牌借助海外本地市场推广、直播等跨境电商模式加速出海。新国潮品牌出海机遇与挑战并存,国内的品牌运营逻辑不能完全照搬到海外市场,出海运营的重点依然是回归品牌本质,要利用跨境电商等渠道的消费洞察能力做好产品创新与研发,发挥产品对于品牌的承载作用。

      跨境电商全球市场数字化转型,跨境电商公司积极拓展业务创新。当下,为了寻求商家自身盈利增量,线上购物给中国带来新的发展机遇,2022年国内电商开始借鉴相似经验于海外业务中。未来电商出口增速放缓,导致部分物流商的经营压力进一步增强。

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