互联网医疗产业链逐步完善 企业落地拓宽服务半径

　　在政策持续加持和先进技术支撑下，国内互联网医疗驶入快车道，市场空间进一步打开。随着互联网医疗产业链不断完善，医药电商、医疗信息化等多个细分赛道成为资本热捧的“新宠”。

　　互联网医疗产业链逐步完善

　　多家机构认为，伴随行业快速发展，国内互联网医疗产业链将逐步完善，多个细分领域迎来发展良机。当前，A股市场有以东华软件、创业慧康、卫宁健康、东软集团为首的互联网医疗概念股，港股市场则有京东健康、阿里健康与平安好医生等龙头企业。同时，资本仍在加速涌入这一领域。2020年以来国内医药电商和医疗信息化领域投融资事件已有24起，已披露的融资金额共计约50亿元人民币。

　　作为轻资产行业，医疗信息化受到资本高度关注。今年以来，国内医疗信息化领域投融资事件有19起，其中多家公司获亿元融资，背后不乏IDG资本、奥博资本、红杉资本中国等。据2020-2025年中国互联网医疗行业市场深度研究及发展前景投资可行性分析报告统计，互联网医疗行业一级市场投融资投资量主要集中于医疗信息化行业。2020年1至11月全球一级市场医疗信息化投融资金额共计378.61亿元，占比47.84%;投融资数量共191笔，占比达54.57%。从国内来看，医疗信息化行业2020年一级市场投融资达59笔。

　　此外，上述24起投融资事件中，医药电商领域虽然仅有五起，但包括了两笔十亿级别的大额融资。2月9日，圆心科技正式宣布完成30亿元E轮融资。本轮融资由红杉资本中国基金和QQ音乐联合领投，中信证券、中金资本、奥博资本、启明创投、鲲翎资本、歌斐资产、易方达基金等跟投。公开资料显示，圆心科技成立于2015年，目前业务包括妙手医生、圆心医疗科技、圆心药房、圆心惠保等四大板块。同月，上海医药发布公告显示，上海医药控股子公司“上药云健康”开展了B轮融资，以增资形式新引入七家投资者，七名新股东以现金10.33亿元的对价认购上药云健康的新增注册资本共计人民币6.89亿元。本轮融资由上海生物医药产业基金、建投投资领投，三诺生物、上国投、联新资本、丰实金控和华东实业跟投。

　　疫情重塑了用户线上线下行为，疫情后医疗需求回归线下虽然是趋势，但是疫情期间在线医疗为用户提供的良好体验带来用户认知提升、线上使用习惯形成、在线医疗普及率提升，中长期在线医疗仍是大势所趋。同时，在线医疗领域中医药电商的商业模式具有可持续性，投资者可关注供应链优势强大以及流量优势明显的企业。

　　企业落地拓宽服务半径

　　在线医疗行业仍然有自身难以克服的天花板和限制。今日的互联网医疗行业依然春寒料峭。因为医疗健康市场的特殊性，获客难、盈利难等现象依然存在。

　　日前，上海交通大学健康长三角研究院发布了一份研究分析新冠肺炎疫情对互联网医疗行业发展影响的报告——《后疫情时代，互联网医疗的现实与未来》。报告调查显示，新冠肺炎疫情后仍只有22.07%的居民使用过互联网医疗，互联网医疗并未出现用户规模的爆发。

　　此外，报告显示，1492份患者问卷中，77.93%的居民没有使用过互联网医疗，其中19.05%的居民对互联网医疗缺乏认知;322份医生问卷中，超过60%的受访者认为，互联网医疗服务系统应由线下医院自建。不了解、不信任线上医疗是患者未能大规模向互联网“迁移”的主要原因，有超过五成的患者认为互联网医疗在医患沟通、信息安全、隐私保护等问题上还不成熟。

　　目前互联网医疗企业仍然难以通过在线问诊实现大规模盈利，药品保健品销售成为主流的盈利模式。与线下医疗服务相比，互联网医疗主要在于进行常见病和慢病复诊，无法开展检查检验和手术等项目，对于同时提供医和药的平台来说，药品自然会占据较大比例。

　　在医疗互联网行业专家白吉可看来，互联网医疗作为链接供求两端的技术支撑行业，对传统医疗行业比如医院、药企、实体药店的依赖较强，如何更好地整合上下游的资源，通过互联网的连接属性，更好地服务医生和患者两端并实现可持续发展，是所有互联网医疗企业应该思考的问题。

　　白吉可建议应借助医保付费的东风，联合保险等多种支付途径，企业应当全面拓宽医疗服务半径，解决线下医疗服务的痛点，苦练内功，沉下心来打造相对于实体医疗服务有竞争力的核心互联网服务产品。

　　据了解，互联网医院接通医保，除了可以促进自身完善基础设施，包括让互联网医院具备了完整的诊疗流程、监督环节等，还能使商保具备接入条件。医保是满足基础医疗需求，而商保则是满足多样化医疗需求，两者互补，互联网医院服务内容将更加完善，也就有更大的盈利空间。

　　与药企合作，互联网平台可以获得更多用户，通过自身医生资源持续为用户提供慢病管理以及问诊等服务，互联网医疗企业可以获得部分收益，打造利润点。另一方面，在处方外流的趋势下，如何让慢病患者接触到更多药物，特别是医保名录外的改善型用药、新特药等，是药企和医药电商平台考虑的事情。

　　医药电商平台提供了直接与患者对话、触达患者的渠道。通过合作，药企接触到更多的院外渠道，互联网医疗平台通过慢病管理、持续输出服务以及处方药，从而获得收益。

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