2022年外包服务行业发展趋势：外包服务业务结构不断优化

  中国报告大厅网讯，2021年全球外包服务市场销售额达到了489.33亿美元。中国外包服行业的发展与发达国家相比还是有一定的差距，以下是2022年外包服务行业发展趋势。

  近几年，我国外包服务产业合同金额持续增长。数据显示，2021年我国企业承接服务外包合同额21341亿元，执行额14972亿元，同比分别增长25.4%和23.6%。其中，承接离岸服务外包合同额首次突破一万亿元，达到11295亿元，执行额8600亿元，同比分别增长16.0%和17.8%。

  外包服务行业发展趋势指出，随着新一代信息技术的加速普及，外包服务产业向数字化、智能化转型已成为大势所趋。我国新兴数字化外包服务发展之路起步较早，加之国家高度重视外包服务转型升级，准确抓住了未来发展趋势，这为提升我国外包服务产业整体竞争力水平、进一步扩大国际市场份额奠定了坚实的基础。

  趋势一：示范建设提质增效，协同发展获得新成效。

  信息技术外包和制造业融合发展示范企业加快培育，外包服务数字化发展水平提升。一批国家级服务设计中心启动建设，外包服务示范城市高标准建设推进，外包服务示范城市综合评价和动态调整深化。示范城市先行先试和制度创新平台作用更好发挥，示范城市经验和最佳实践案例推广应用。离岸在岸服务业务相互促进、协同发展。新业态新模式自主性、可持续性、柔韧性增强。推动外包服务与货物贸易、数字技术、双向投资、对外工程承包协同发展。

  趋势二：区域协调发展加强，产业布局达到新水平。

  产业加快成带成群发展。带动长江经济带外包服务差异化特色化发展、带动京津冀城市外包服务高端化协同化发展、推动长三角城市外包服务一体化发展，建成充满市场活力的世界级外包服务城市群、珠三角城市外包服务联动发展，深度融入粤港澳大湾区战略形成紧密合作、推动东北外包服务成为向北开放和服务业合作的重要窗口，建设制造业数字服务外包集聚区。外包服务行业发展趋势指出，山东、陕西、福建成为特色优势突出、区域联动良好、国际合作水平高的外包服务发展集聚区。

  趋势三：国际市场合作加强，重点市场实现新拓展。

  加大技术创新力度，推动云外包企业积极拓展国际市场，提升国际市场份额，为中国“走出去”企业提供云服务。与“一带一路”沿线国家外包服务合作规模持续扩大、质量提升，与RCEP成员国外包服务合作量质并举，市场份额进一步提升。中国内地与香港、澳门《关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)有效落实，对港澳服务业开放领域扩大，承接港澳业务迈向更好水平，对港澳发包取得重要进展。海峡两岸在金融、文化创意、设计等领域服务外包合作加强。与美国、欧盟、英国等发达经济体外包服务合作进一步拓展。

  综合来看，未来我国的外包服务发展方向还是很明朗的，预计产业将向数字化、智能化转型，也将为行业带来新的发展机遇。

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